Доставка и оплата
Доставка товара в пределах города Кишинева производится в интервале времени:
· Понедельник - пятница: с 10:00 до 17:00;
· Суббота: с 10:00 до 14:00;
· Воскресенье - выходной;
· Государственные праздники - доставка не производится.
ПРИМЕЧАНИЕ: Если заказ был создан после 15:00 (понедельник-пятница) или после 12:00 (суббота), оператор интернет-магазина свяжется с вами на следующий рабочий день.
Товары, заказанные через интернет-магазин www.convel.md, доставляются только по территории Республики Молдова.
Для физических лиц, приобретающих товары на сайте www.convel.md (при оплате наличными или банковской картой)
доставка товаров по городу. Кишинев, покупка через интернет-магазин Convel SRL осуществляется при соблюдении следующих условий:
· Сумма покупки превышает 3000 лей.
· Во всех остальных случаях доставка оплачивается по установленным тарифам.
Оплата производится в национальной валюте.
Повторная доставка
Если покупатель не будет присутствовать на месте доставки и в установленный срок, либо адрес, указанный покупателем, окажется неверным - производится повторная доставка.
Повторная доставка оплачивается повторно по указанному выше тарифу.
Вместе с заказанными товарами вы получите:
· Налоговая квитанция и / или налоговая накладная;
· Гарантийный талон, в котором на товар указан гарантийный срок.
· Чтобы воспользоваться гарантией, вы должны иметь оригинал налоговой квитанции или счета-фактуры и гарантийное свидетельство (если оно было выдано).
ВАЖНО - Курьеры не предоставляют услуги по установке, подключению и настройке доставленных товаров. Курьеры доставляют товар к подъезду квартала.
Convel SRL оставляет за собой право не доставлять товар в определенных случаях.
Внимание! Если доставка была произведена, но потребитель отказывается получить товар, который находится в хорошем состоянии и соответствует техническим характеристикам, указанным в заказе, стоимость доставки, указанная в счете-фактуре, должна быть оплачена потребителем (покупателем) - в любом случае.
Доставка по территории страны
Стоимость доставки за город или. Кишинев ведет переговоры с менеджером. Заказы, сделанные после 13:00, будут доставлены на следующий день. Заказ доставляется в течении 1-2 дней, в зависимости от пункта назначения. При получении заказа вы можете проверить целостность доставленной продукции и произвести оплату на месте.
Способы оплаты
Оплата покупок в интернет-магазине Convel возможна как наличным расчетом, так и платежным поручением.
Наличный расчет
Оплата наличными возможна только для заказов из Кишинева. Оплата производится в национальной валюте. В качестве подтверждения оплаты выдается квитанция.
Оплата переводом
Оплата безналичным способом производится следующим образом: после оформления заказа менеджер пришлет на вашу электронную почту счет-фактуру, которую вы можете оплатить в отделении любого банка или с банковского счета вашей компании. вместе с товаром предоставляется пакет необходимых документов. Доставка осуществляется только после полной оплаты заказа.
За дополнительной информацией обращайтесь по телефону: +37368501303.